部品持ち込みにてバックカメラの取り付けを承りました！

こんにちは。
山形県酒田市で皆さまの安全なカーライフを応援している
”ぶつけさせたくない”車屋、車のみどりの加藤です。

先日、他県の車屋さんより、
部品持ち込みでバックカメラの取り付けを承りました。

というのも、バックカメラ付きということで販売した車に、
手違いでバックカメラが付いていなかったと、購入されたお客さまから
購入先の他県の車屋さんに連絡があったとのこと。

そのため、今回そちらの購入店さんのクレーム対応ということで、
部品持ち込みも歓迎している当社に、バックカメラの取り付け依頼が
ありました。

もし、他店さんにバックカメラの取り付けを依頼されていた場合、
部品持ち込みを断られたり、持ち込み料がかかってしまったりと、
購入店さんの負担も大きくなり大変だったと思いますが、
当社へご依頼いただいたことにより「持ち込み料無料」で
対応させていただくことができました。

どのお店でも、実際の車と設置オプションの情報に食い違いがないように
常日頃より気を付けられているはずですが、そこは人間がすること…
100％間違いないとは言い切れません。

同業者として、その辛さも分かります…

今回、当社にご依頼いただいたことにより、
お客さまにも迅速な対応ができ、間違ってしまった購入店さんの
お役に立つこともできたので、良かったと思います。

皆さまも、車のことで何かお悩みござましたら、
車のみどりに相談してみてくださいね。

お待ちしております😊